Typical mistakes of ASC employees while servicing residents and business entities – posters

The expert team of the U-LEAD with Europe Programme on ASC establishment and modernisation have developed a series of posters about typical errors made by ASC employees while delivering services to residents and business entities. Unfortunately, in most cases, even the ASC clients themselves do not understand that their rights are violated.

The manual and advanced training presentations are available in our library DOWNLOAD and on the Programme website: https://tsnap.ulead.org.ua/staff-training/

Attached images:

Tags:

Administrative services

Source:

Read more:

21 April 2026

Консультації з органами місцевого самоврядування: «Місцева статистика» та «Повноважність місцевих рад в умовах воєнного стану»

Консультації з органами місцевого...

Комітет Верховної Ради України з питань організації державної влади, місцевого самоврядування, регіонального розвитку...

21 April 2026

Нові знання — нові стандарти: Як навчання фахівців Ізюма змінює якість медпослуг у громаді

Нові знання — нові стандарти: Як навчання...

Начальник відділу охорони здоров’я апарату виконавчого комітету Ізюмської міської ради Тетяна...

20 April 2026

У Парламенті пропонують посилити роль органів самоорганізації населення

У Парламенті пропонують посилити роль органів...

На розгляд Верховної Ради України подано проєкт Закону України «Про внесення змін до деяких законів України щодо...

20 April 2026