У чат-боті «Юридичний порадник для ВПО» з’явилися нові категорії відповідей на актуальні в умовах воєнного стану запитання.
Відтепер внутрішньо переміщені та інші особи, які постраждали від військової агресії росії, можуть 24/7 отримати безоплатну правову допомогу та актуальну інформацію щодо:
Щоб скористатися відповідною послугою, перейдіть за посиланням https://chatbot.r2p.org.ua/, натисніть «Хочу спробувати!» та виберіть бажану для спілкування платформу (Viber, Telegram або Facebook |Messenger). Після запуску чат-бота інформація із сімейних питань, судового захисту, освітніх послуг і виборчих прав буде доступна у розділі «Сім’я, освіта, захист, інше».
Юридичний порадник для ВПО також допоможе з пошуком відповідей на інші актуальні запитання, зокрема, щодо трудових відносин, виїзду за кордон, оформлення та відновлення довідки про взяття на облік ВПО, паспорта та інших документів, виплати пенсії та соціальних допомог, пошуку безоплатного житла, роботи, медичної, гуманітарної та іншої допомоги. Його підписники мають змогу оперативно отримувати повідомлення про важливі новини через систему пуш-розсилань.
За потреби чат-бот спрямує для надання відповіді до юристів БФ «Право на захист», які консультують щоденно від 7:00 до 22:00, у тому числі за телефонами гарячої лінії:
VODAFONE: +38 (099) 507 50 90
KYIVSTAR: +38 (068) 507 50 90
LIFECELL: +38 (093) 507 50 90
Юридичний порадник для ВПО розроблений швейцарсько-українською Програмою EGAP та юридичною командою БФ «Право на захист». Проєкт підтримується Міністерством з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій та Міністерством цифрової трансформації.
26 October 2026
На Форумі агломерацій громади розповіли, як партнерства допомагають відновлюватися під час війни
На Форумі агломерацій громади розповіли, як...
Як громадам продовжувати надавати мешканцям необхідні послуги під час війни, повертати людей і підтримувати тих, хто...
26 October 2026
Спільні водогони та відновлення річок: які рішення обговорили на Форумі агломерацій
Спільні водогони та відновлення річок: які...
Вода рухається басейнами, водоносними горизонтами й річками, а не адміністративними межами. Тому рішення однієї...
26 October 2026
Відходи не знають меж громад: як громадам створювати спільну систему
Відходи не знають меж громад: як громадам...
Громади, які входять до одного кластера управління відходами, мають домовитися, як організувати збирання та...
26 October 2026
«Свобода бути там, де хочеш»: як соціальне таксі допомагає Людмилі та Олегу пересуватися Дніпром
«Свобода бути там, де хочеш»: як соціальне...
Портал «Децентралізація» продовжує серію матеріалів про рішення громад, які роблять публічні послуги та простори...