У серпні цього року набув чинності новий Порядок визначення потреб населення адміністративно-територіальної одиниці / територіальної громади у соціальних послугах. Міністерство соціальної політики України спільно з Проектом Уряду Канади “Супровід урядових реформ в Україні” SURGe створили відеоролик про планування організації надання соціальних послуг на основі визначених потреб мешканців громади, а також навчальний курс «Організація соціальних послуг в територіальній громаді» на Платформі соціальної освіти.

Нагадаємо основні новації Порядку:

• процедура визначення потреб під час дії надзвичайного та воєнного стану для своєчасного реагування на актуальні виклики і потреби;
• поєднання середньострокового планування (на 3 роки) із короткостроковим плануванням (на 1 рік) на основі визначення потреб мешканців громади. Це дозволяє відслідковувати динаміку розвитку, а також вносити необхідні коригування до планів;
• залучення мешканців громади, організацій громадянського суспільства, що дозволяє об’єктивно вивчити ситуацію, забезпечити прозорість прийняття рішень в основі яких людина та її потреби.

Підхід закладений у новому Порядку надає можливість:

• створити соціальний портрет громади, проаналізувати її соціально-демографічні характеристики, сильні сторони і потреби;
• «почути голоси» різних груп мешканців громади щодо розвитку необхідної підтримки та соціальних послуг;
• перевірити доступність соціальних послуг та існуючу координацію і взаємодоповнюваність між їх надавачами та надавачами освітніх, медичних, адміністративних та інших послуг;
• забезпечити прийняття управлінських рішень про розвиток та організацію надання соціальних послуг на основі існуючих потреб та ресурсів.

Більше про визначення потреб та планування соціальних послуг - у відео: 

Ще детальніше про це - у навчальному курсі «Організація соціальних послуг в територіальній громаді» на Платформі соціальної освіти: https://socialacademy.gov.ua.

У вересні Міністерство соціальної політики України та проєкт SURGe планують провести навчання з питань визначення потреб населення територіальної громади у соціальних послугах, планування їх розвитку для представників регіональних органів соціального захисту населення та центрів соціальних служб, які надаватимуть необхідну методичну підтримку громадам.