12 травня 2016 року відбулося урочисте відкриття Центру надання адміністративних послуг виконкому Ювілейної об'єднаної громади, що на Дніпропетровщині.
Місце, де громадянин зустрічається з владою. Місце, де громадянину раді, йому посміхаються, з ним вітаються, йому допомагають.
У таких прозорих офісах обличчя держави є відповідальним, відкритим, некорупційним – саме таким, якою має бути влада.
Безсумнівними цільовими орієнтирами реформування місцевого самоврядування та територіальної організації влади в Україні є сьогодні сталий розвиток територій та самодостатність територіальних громад, наближення якості послуг органів місцевого самоврядування до міжнародних, зокрема європейських стандартів.
Надання доступних, зручних адміністративних послуг високої якості критично важливе для громадян. Центр надання адміністративних послуг створений для жителів громади. До безперечних переваг роботи Центру можна сміливо віднести спрощене й комфортне отримання громадянами адміністративних послуг, протидію корупції та уникнення посередників, повне інформування клієнтів та відвідувачів з будь-яких спірних або незрозумілих питань. Метою створення Центру є реальне забезпечення прозорості, відкритості та зрозумілості дій влади у сфері надання адміністративних послуг, виконання стандартних, спрощених схем «руху» громадянина до отримання бажаного результату.
Очікувані вигоди від відкриття ЦНАПу для основних заінтересованих сторін очевидні: мешканці громади будуть мати можливість одночасно отримати різноманітні послуги в одному місці, зросте рівень обслуговування населення та прискорення в отриманні документів, не буде перекладання обов’язків адміністративних органів на споживачів, вимагання додаткових документів. Місцевий бізнес буде розвиватись у більш сприятливих умовах, територія громади стане інвестиційно привабливою. Громадські організації отримають можливість розвивати новий напрям діяльності (громадський моніторинг надання публічних послуг), активно долучитись до спільних проектів у партнерстві з владою та бізнесом. Місцева влада отримає можливість поліпшити якість надання послуг мешканцям через упровадження кращих практик у цій сфері, розвинути компетентність службовців та посадових осіб місцевого самоврядування, збільшити відкритість і прозорість діяльності, налагодити взаємодію із громадськими організаціями, що підвищить довіру до органу місцевого самоврядування та команди виконкому ради.
12 травня усі бажаючі вже скористалися послугами першого Центру надання адміністративних послуг виконкому Ювілейної селищної ради. Його філіал – на приєднаній території колишньої Степнянської сільської ради, де буде і офіс старости, і офіс «місцевого шерифа» і ще багато інших сервісів для степнянців, щоб вони змогли отримати необхідні послуги там, де проживають, - відкривається вже у наступному місяці.
Найближчим часом такі пункти відкриють в Апостолівській міській та Богданівській сільській громадах, а також у двох районах Дніпродзержинська.
У планах – створити центри надання адмінпослуг в усіх 16 об’єднаних територіальних громадах області.
Центр надання адмінпослуг у Ювілейному відкрився за адресою: вул. Будівельників, 18.
Tags:
Область:
Дніпропетровська областьГромади:
Слобожанська селищна об’єднана територіальна громада Слобожанська територіальна громадаSource:
Дніпропетровський офіс реформ
06 February 2026
Анонс: як Україна адаптує місцеве самоврядування до стандартів ЄС — підсумки проєкту ЦППР
Анонс: як Україна адаптує місцеве...
Система місцевого самоврядування та територіальної організації влади в Україні зіштовхується з викликами воєнного...
05 February 2026
Міжнародні програми підтримки громад: гід можливостей для відновлення та розвитку
Міжнародні програми підтримки громад: гід...
Matchmaking сесія під час Impact.Zhytomyr 2.0 Forum Автори: Ярослав Жидик, асоційований партнер...
05 February 2026
Час на якість: що дає громадам відтермінування містобудівних дедлайнів
Час на якість: що дає громадам відтермінування...
У попередніх матеріалах ми говорили про «страх підпису» у відбудовчих проєктах — явище, з яким сьогодні стикаються...
04 February 2026
First hour algorithm without illusions: How...
Decentralised emergency management systems respond twice as quickly and reduce casualties by half compared to...