Експертна команда "U-LEAD з Європою" зі створення та модернізації ЦНАП розробили серію плакатів про типові помилки працівників ЦНАП при обслуговуванні мешканців та бізнесу. На жаль, в більшості випадків, навіть самі клієнти ЦНАП не розуміють, що їх права порушуються.
Тренінговий посібник та презентації для підвищення кваліфікації персоналу ЦНАП доступні в нашій бібліотеці ЗАВАНТАЖИТИ та на сайті Програми: https://tsnap.ulead.org.ua/staff-training/
08 грудня 2025
В Україні започаткували відзнаку «Громади-рятівники»
В Україні започаткували відзнаку...
До Дня місцевого самоврядування Президент України Володимир Зеленський започаткував почесну відзнаку...
08 грудня 2025
Інженер-консультант в будівництві: роз'яснення для ОМС, що важливо знати при відновленні громад
Інженер-консультант в будівництві: роз'яснення...
На тлі відновлення інфраструктури громад дедалі частіше постає питання: хто і як може професійно допомогти місцевій...
06 грудня 2025
Мінрозвитку закликає громадськість та експертів...
Міністерство розвитку громад та територій України продовжує роботу над оновленням підходів до оцінки спроможності...
05 грудня 2025
Як громадам бути почутими в ЄС | П’ятниця із Cities4Cities
Як громадам бути почутими в ЄС | П’ятниця із...
Україна входить у черговий переговорний етап євроінтеграції – і місцеве самоврядування тут відіграє ключову...