Типові помилки працівників ЦНАП при обслуговуванні мешканців та бізнесу - плакати

Експертна команда "U-LEAD з Європою" зі створення та модернізації ЦНАП розробили серію плакатів про типові помилки працівників ЦНАП при обслуговуванні мешканців та бізнесу. На жаль, в більшості випадків, навіть самі клієнти ЦНАП не розуміють, що їх права порушуються. 

Тренінговий посібник та презентації для підвищення кваліфікації персоналу ЦНАП доступні в нашій бібліотеці ЗАВАНТАЖИТИ та на сайті Програми: https://tsnap.ulead.org.ua/staff-training/  

Приєднані зображення:

Теги:

адміністративні послуги

Джерело:

Читайте також:

19 червня 2026

«Старі методи профорієнтації вже не працюють». Як у Броварському коледжі закохують дітей у професії

«Старі методи профорієнтації вже не працюють»....

Колись профорієнтація від закладів профтехосвіти виглядала так: агітбригада приїздила до школи, розкладала буклети й...

19 червня 2026

Бюджетна декларація 2027–2029: ключові аспекти, що стосуються місцевого самоврядування

Бюджетна декларація 2027–2029: ключові аспекти,...

KSE Institute: Юлія Маркуц, Андрій Дарковіч, Владислав Шиманський   Бюджетна декларація на 2027–2029 роки...

18 червня 2026

Проєкт DECIDE – партнер Фестивалю «Вчителі майбутнього»

Проєкт DECIDE – партнер Фестивалю «Вчителі...

18-19 червня у Львові відбудеться Фестиваль «Вчителі майбутнього», який збере освітян, управлінців, експертів,...

18 червня 2026

Уряд затвердив Середньостроковий план пріоритетних публічних інвестицій держави на 2027–2029 роки

Уряд затвердив Середньостроковий план...

Кабінет Міністрів України затвердив Середньостроковий план пріоритетних публічних інвестицій держави на 2027–2029...