Типові помилки працівників ЦНАП при обслуговуванні мешканців та бізнесу - плакати

Експертна команда "U-LEAD з Європою" зі створення та модернізації ЦНАП розробили серію плакатів про типові помилки працівників ЦНАП при обслуговуванні мешканців та бізнесу. На жаль, в більшості випадків, навіть самі клієнти ЦНАП не розуміють, що їх права порушуються. 

Тренінговий посібник та презентації для підвищення кваліфікації персоналу ЦНАП доступні в нашій бібліотеці ЗАВАНТАЖИТИ та на сайті Програми: https://tsnap.ulead.org.ua/staff-training/  

Приєднані зображення:

Теги:

адміністративні послуги

Джерело:

Читайте також:

30 жовтня 2026

Разом сильніші: як кластери змінюють економіку регіонів

Разом сильніші: як кластери змінюють економіку...

Реабілітація не закінчується в стінах закладу. Маршрут відновлення людини продовжується у громаді, родині, на роботі...

30 жовтня 2026

«Середа з U-LEAD»: каталог інформаційних заходів для громад на листопад 2026 року

«Середа з U-LEAD»: каталог інформаційних...

У листопаді Програма «U-LEAD з Європою» проведе серію відкритих інформаційних заходів для представників органів...

30 жовтня 2026

Довіра як інфраструктура. Чи можна її виміряти у проєктній роботі?

Довіра як інфраструктура. Чи можна її виміряти...

У часи непевності вага довіри зростає. Вона часто залишається невидимою ланкою, яка поєднує людей, що раніше не були...

30 жовтня 2026