Експертна команда "U-LEAD з Європою" зі створення та модернізації ЦНАП розробили серію плакатів про типові помилки працівників ЦНАП при обслуговуванні мешканців та бізнесу. На жаль, в більшості випадків, навіть самі клієнти ЦНАП не розуміють, що їх права порушуються.
Тренінговий посібник та презентації для підвищення кваліфікації персоналу ЦНАП доступні в нашій бібліотеці ЗАВАНТАЖИТИ та на сайті Програми: https://tsnap.ulead.org.ua/staff-training/
16 вересня 2026
Як громадам навчитися інвестувати в результат:...
Громаді недостатньо мати хорошу проєктну ідею, щоб отримати на неї фінансування. Потрібно довести, що саме це рішення...
16 вересня 2026
Доброчесність – не нова норма для України. І вона не зводиться лише до боротьби з корупцією
Доброчесність – не нова норма для України. І...
У Лубнах 11 вересня відбувся перший Регіональний форум доброчесності: «Від принципів – до практичних...
16 вересня 2026
Віталій Безгін: законопроєкт №14405 має зберегти дієздатність малих громад
Віталій Безгін: законопроєкт №14405 має...
Верховна Рада України 16 вересня підтримала в першому читанні проєкт Закону України «Про забезпечення повноважності...
16 вересня 2026
Енергоменеджмент громади: де система найчастіше дає збій і як це перевірити
Енергоменеджмент громади: де система найчастіше...
Змоделюємо дві громади. Перша — велика міська: 96 400 мешканців, 126 громадських будівель, із яких 112 уже охоплені...
