Типові помилки працівників ЦНАП при обслуговуванні мешканців та бізнесу - плакати

Експертна команда "U-LEAD з Європою" зі створення та модернізації ЦНАП розробили серію плакатів про типові помилки працівників ЦНАП при обслуговуванні мешканців та бізнесу. На жаль, в більшості випадків, навіть самі клієнти ЦНАП не розуміють, що їх права порушуються. 

Тренінговий посібник та презентації для підвищення кваліфікації персоналу ЦНАП доступні в нашій бібліотеці ЗАВАНТАЖИТИ та на сайті Програми: https://tsnap.ulead.org.ua/staff-training/  

Приєднані зображення:

Теги:

адміністративні послуги

Джерело:

Читайте також:

08 жовтня 2026

Мінфін: за 9 місяців 2026 року до загального фонду місцевих бюджетів надійшло 441,3 млрд гривень

Мінфін: за 9 місяців 2026 року до загального...

Протягом 9 місяців 2026 року до загального фонду місцевих бюджетів надійшло 441,3 млрд грн, що на 67,2 млрд грн...

08 жовтня 2026

21 жовтня – онлайн-лекція «Як продуктивно взаємодіяти з медіа»

21 жовтня – онлайн-лекція «Як продуктивно...

21 жовтня 2026 року о 15.00 відбудеться безоплатна онлайн-лекція «Як продуктивно взаємодіяти з медіа» для...

07 жовтня 2026

20 АРР опановують КРОКУС: UCORD посилює проєктну спроможність регіонів

20 АРР опановують КРОКУС: UCORD посилює...

У Львові представники 20 агенції регіонального розвитку розпочали дводенне навчання з розроблення проєктних ідей і...

07 жовтня 2026

Проєкт Держбюджету-2027: громади обговорили ресурс для послуг, освіти та підтримки дітей

Проєкт Держбюджету-2027: громади обговорили...

Фінансова спроможність громад у 2027 році, міжбюджетні відносини, доступність послуг для дітей і сімей стали темою...