14 серпня Кабінет Міністрів України ухвалив ініційовані Мінекономрозвитку зміни до чинного законодавства з метою удосконалення роботи центрів із надання адміністративних послуг (ЦНАП), їхніх територіальних підрозділів та віддалених робочих місць адміністраторів.
Ухвалена Урядом постанова серед іншого передбачає внесення змін до Примірних положень та регламенту центру надання адміністративних послуг - зокрема, вводить норму обов’язкового облаштування Центрів інформаційними терміналами та іншими програмно-технічними засобами самообслуговування громадян.
ЦНАПи та територіальні підрозділи мусять розміщуватись на першому або другому поверхах будівель і облаштовуватись повним комплексом необхідних засобів доступу до приміщень маломобільних груп населення.
Постанова Уряду врегулювала питання створення та функціонування територіального підрозділу, віддаленого робочого місця адміністратора центру (у тому числі утвореного в об’єднаній територіальній громаді), а також питання діяльності старост з надання ними адміністративних послуг як адміністраторів віддаленого робочого місця.
Так, зокрема, рішення про утворення територіального підрозділу або віддаленого робочого місця адміністратора центру ухвалюється тим самим органом, що утворював сам центр із надання адмінпослуг, у залежності від потреб населення, що проживають на території населеного пункту чи громади. Віддалене робоче місце адміністратора може бути мобільним – для можливості віддаленого прийому громадян адміністратор має бути забезпечений повним комплексом необхідних технічних засобів.
«Центри надання адміністративних послуг повинні стати ближчими до людей. Не лише в тому, щоб бути територіально близько до найменшого села, але й щоб в них були інформаційні термінали, засоби для доступу маломобільних груп населення. Наприклад, для пенсіонерів, батьків з дитячими візочками та інших. Тому ми приділяємо велику увагу ефективності роботи віддалених робочих місць, які мають бути повноцінними сервісними центрами для надання адміністративних послуг. Особливо в ОТГ та віддалених регіонах України», – коментує вказане рішення Перший віце-прем’єр-міністр – Міністр економічного розвитку і торгівлі Степан Кубів.
Більше про створення і функціонування ЦНАП
Фото: U-LEAD
01 травня 2026
Розвиток партнерств та ініціативи у сфері культури – нові каталоги можливостей для громад
Розвиток партнерств та ініціативи у сфері...
Новий місяць – нові можливості для активної роботи та сміливих рішень. Тут громадам стануть в нагоді...
01 травня 2026
Уряд запускає експериментальний механізм...
Кабінет Міністрів України ухвалив постанову від 24 квітня 2026 № 520 «Про реалізацію експериментального проєкту щодо...
01 травня 2026
Як громадам готуватися до міжнародних конференцій: досвід Interreg Europe
Як громадам готуватися до міжнародних...
Понад 600 учасників з усієї Європи зібралися цього року в Копенгагені на щорічну конференцію Interreg Europe “Europe,...
01 травня 2026
Відновлення, яке працює для людей
Відновлення, яке працює для людей
Команда проєкту U-RESTORE офіційно розпочала роботу з 12 відібраними громадами. 21–22 квітня відбувся дводенний...