Міністерство цифрової трансформації публікує Навчальний посібник з надання адміністративних послуг для адміністраторів ЦНАП / Центрів Дії (ЗАВАНТАЖИТИ 37,2 МБ).
Посібник містить 9 розділів і включає в себе поради та інструкції щодо найпоширеніших послуг:
Цей практичний інструмент дозволяє адміністраторам оперативно навчатись. Без зайвих витрат часу, грошей і навіть паперу, адже його опубліковано в електронному вигляді.
Важлива перевага – це інтерактивність та зручна навігація посібника. Якщо скачати посібник, можна натиснути на назву розділу у змісті і перейти на відповідну сторінку.
Посібник також є корисним і для вдосконалення кваліфікації адміністраторів із досвідом роботи, адже вони завжди можуть тримати під рукою відповіді на найпоширеніші питання.
Посібник розроблений Міністерством цифрової трансформації у співпраці з Міністерством розвитку економіки, торгівлі та сільського господарства України, Офісом реформи адмінпослуг за підтримки SURGe (EDGE, the Expert Deployment for Governance and Economic Growth, Ukraine), що фінансується Урядом Канади, і Всеукраїнською асоціацією центрів надання адміністративних послуг.
Теги:
навчання адміністративні послуги
Джерело:
Міністерство цифрової трансформації
29 жовтня 2026
Чому європейські села втрачають людей і як...
Чи може громада залишатися успішною, якщо її населення скорочується? Чи завжди закриття школи, лікарні або іншого...
29 жовтня 2026
Етика воєнного часу: як місцевій владі не втратити головний ресурс – довіру
Етика воєнного часу: як місцевій владі не...
Уявімо типовий ранок у громаді, яка разом із цією країною живе в умовах воєнного стану. Перед місцевою владою постає...
29 жовтня 2026
Новий закон про базову соціальну допомогу: які завдання постануть перед громадами з 2028 року
Новий закон про базову соціальну допомогу: які...
Територіальні громади матимуть визначену роль у новій системі державної соціальної підтримки сімей. Виконавчі органи...
29 жовтня 2026
Для житлових ваучерів ВПО з ТОТ планують залучити ще 80 млн євро
Для житлових ваучерів ВПО з ТОТ планують...
Україна та Банк розвитку Ради Європи планують до кінця листопада підписати нову угоду на 80 млн євро для житлових...