3 листопада 2020 року Верховна Рада у другому читанні та в цілому прийняла Проект Закону про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо оптимізації мережі та функціонування центрів надання адміністративних послуг та удосконалення доступу до адміністративних послуг, які надаються в електронній формі №2679.
За це рішення проголосували 283 народних депутати.
Як повідомлялося, законопроект зокрема передбачає, що Центри надання адміністративних послуг (ЦНАП) можуть створювати лише органи місцевого самоврядування. Отже у кожній громаді має бути свій ЦНАП (або декілька) з широким спектром послуг.
Законопроект також передбачає створення Єдиного державного веб-порталу електронних послуг, що дозволить збільшити кількість послуг, які надаватимуться онлайн – без обов’язкового відвідування ЦНАП. Також впроваджується механізм моніторингу якості надання адміністративних послуг.
Експерти Програми "U-LEAD з Європою", які також долучилися до підготовки цього законопроекту, підготували інфографіку про ключові зміни для споживачів та ЦНАП.

Нагадаємо, у першому читанні законопроект Парламент прийняв 13 травня 2020 року.
Експертні зауваження до другого читання законопроекту є ТУТ.
Більше про створення і функціонування ЦНАП читайте у спеціальній рубриці нашого порталу.
Теги:
адміністративні послуги законодавче забезпечення
Джерело:
Прес-центр ініціативи «Децентралізація»
02 лютого 2026
Відкрито реєстрацію на Майстерню дорадчої демократії
Відкрито реєстрацію на Майстерню дорадчої...
В умовах повномасштабної війни та майбутнього відновлення України тема дорадчої демократії набуває особливої ваги:...
02 лютого 2026
Середа з U-LEAD: коли актуальна інформація має свій день
Середа з U-LEAD: коли актуальна інформація має...
Щосереди настає час зупинитися й розібратися в актуальних питаннях місцевого самоврядування разом із Програмою...
02 лютого 2026
I_CAN – практичний інструмент для громад у...
Ми знайомимо вас із новою національною програмою I_CAN, яка допомагає громадам і обласним адміністраціям...
02 лютого 2026
Смарт-спеціалізації та ланцюги доданої...
У Києві відбулася презентація ключових результатів масштабного дослідження «Смарт спеціалізації регіонального...