14 грудня - тренінг для керівництва громад «ЦНАП і покращення якості послуг: PROSTO про найважливіше»

До 6 грудня триває реєстрація на тренінг в Одеській області від проєкту PROSTO «Підтримка доступності послуг в Україні» для представників громад, які ще не створили ЦНАП.

Тренінг відбудеться 14 грудня в Одеській області, с. Красносілка, вул. Набережна, 87а (проєкт не покриває витрати учасників на проїзд та проживання).

Учасники та учасниці отримають знання з таких питань:

  • державна політика та зміст реформ у сфері адмінпослуг (короткий огляд)

- які найбільш поширені міфи про ЦНАП існують та як їх розвінчувати
- скільки вартує ЦНАП і де взяти кошти
- доходи від послуг - витрати на ЦНАП: як вимірювати успіх

  • важливі/обов’язкові послуги та як їх інтегрувати в ЦНАП та ін.

Також буде проведено практикум на прикладі конкретних громад-учасників тренінгу:

  • як змоделювати доступні і якісні послуги в громаді

- приміщення для ЦНАП та його зонування: як прийняти раціональне рішення
- як прийняти ефективні рішення щодо форми і структури ЦНАП
-  як і де знайти персонал та чому агенти змін важливі.

А ще, лідери громад ознайомляться з добрими практиками створення/модернізації ЦНАП та новаціями ЦНАП, на базі якого проходитиме тренінг.

Детальна інформація за посиланням https://bit.ly/3ltDpfS

03.12.2021 - 10:23 | Переглядів: 10414
14 грудня - тренінг для керівництва громад «ЦНАП і покращення якості послуг: PROSTO про найважливіше»

Теги:

анонс адміністративні послуги

Область:

Одеська область

Джерело:

Читайте також:

29 жовтня 2026

Етика воєнного часу: як місцевій владі не втратити головний ресурс – довіру

Етика воєнного часу: як місцевій владі не...

Уявімо типовий ранок у громаді, яка разом із цією країною живе в умовах воєнного стану. Перед місцевою владою постає...

29 жовтня 2026

Новий закон про базову соціальну допомогу: які завдання постануть перед громадами з 2028 року

Новий закон про базову соціальну допомогу: які...

Територіальні громади матимуть визначену роль у новій системі державної соціальної підтримки сімей. Виконавчі органи...

29 жовтня 2026

Для житлових ваучерів ВПО з ТОТ планують залучити ще 80 млн євро

Для житлових ваучерів ВПО з ТОТ планують...

Україна та Банк розвитку Ради Європи планують до кінця листопада підписати нову угоду на 80 млн євро для житлових...

28 жовтня 2026

Конгрес Ради Європи засудив російську агресію проти України: Віталій Безгін назвав ключові положення декларації

Конгрес Ради Європи засудив російську агресію...

Конгрес місцевих і регіональних влад Ради Європи ухвалив декларацію, яка засуджує російську агресію проти України....