Український кризовий медіа-центр у межах Програми USAID DOBRE провів тренінг «Створення та проведення інформаційних кампаній для залучення громадян» для місцевих організацій громадянського суспільства з Дніпропетровської, Кіровоградської, Миколаївської, Тернопільської, Харківської, Херсонської та Чернівецької областей.

Під час заходу, зокрема, порадами зі створення та проведення інформаційних кампаній для залучення громадян поділилася експертка з комунікацій Ольга Чумак.

Пам’ятайте, що комунікація – це робота.

• Якщо комунікація не відбувається – її треба почати.
• Якщо комунікація не дає результатів – її треба аналізувати, змінювати і перезапускати.
• Якщо на комунікацію немає виділеного бюджету – це не привід не комунікувати.
• Комунікація має бути постійною і системною.

Щоб інформація була сприйнята людьми, необхідно формулювати зрозумілі ключові повідомлення. Ключове повідомлення надає людям необхідну інформацію, в тому числі і для прийняття рішень.

Ефективне ключове повідомлення має бути:

• простим і коротким,
• правдивим та повторюваним,
• зрозумілим і написаним мовою цільової авдиторії,
• виконаним в єдиній стилістиці та супроводжуваним тематичною картинкою.

Кілька його варіантів необхідно протестувати й вийти з основним чи кількома основними окремо під кожну цільову авдиторію. Добре мати ще й підтримуючі повідомлення.