Що таке Технічне Завдання (ТЗ)? Це документ, створений на основі: 

• експертних візитів в громади, 
• інтерв’ю з представниками місцевої влади, 
• роботи команди аналітиків, 
• спеціалістів з інституційного створення ЦНАП,
• фахівців з дизайну та архітекторів-проектувальників.

ТЗ визначає, що, коли та кому потрібно зробити для створення належного ЦНАП, як інституційно, так і фізично.    

З чого складається ТЗ?  

Інституційна частина:

• визначений перелік послуг, 
• форма та модель ЦНАП, 
• кількість персоналу та необхідні тренінги.

Фізична частина: 

• детальний опис приміщення, включно з зонуванням ЦНАП, переліком ремонтно-будівельних робіт, спеціфікацією меблів та техніки.

В рамках першого раунду Фази впровадження Програми «U-LEAD з Європою» технічні завдання зі створення ЦНАП отримали 113 громад.