Typical mistakes of ASC employees while servicing residents and business entities – posters

The expert team of the U-LEAD with Europe Programme on ASC establishment and modernisation have developed a series of posters about typical errors made by ASC employees while delivering services to residents and business entities. Unfortunately, in most cases, even the ASC clients themselves do not understand that their rights are violated.

The manual and advanced training presentations are available in our library DOWNLOAD and on the Programme website: https://tsnap.ulead.org.ua/staff-training/

Attached images:

Tags:

Administrative services

Source:

Read more:

03 August 2026

Анонс: вебінар «Правовий статус керівника закладу загальної середньої освіти: права, обов’язки та відповідальність»

Анонс: вебінар «Правовий статус керівника...

До участі запрошуємо керівників органів управління освітою, директорів закладів загальної середньої освіти, їхніх...

03 August 2026

848 договорів між громадами, 2 112 міжнародних партнерств і 5 480 об’єктів ЦНАП: моніторинг реформи за ІІ квартал 2026

848 договорів між громадами, 2 112 міжнародних...

Реформа місцевого самоврядування та територіальної організації влади змінила не лише карту громад. Вона створила...

03 August 2026

Більшість правил Європейського AI Act набули чинності: що це означає для місцевого самоврядування

Більшість правил Європейського AI Act набули...

2 серпня 2026 року в Європейському Союзі почала застосовуватися більшість положень Закону про штучний інтелект - EU...