Типові помилки працівників ЦНАП при обслуговуванні мешканців та бізнесу - плакати

Експертна команда "U-LEAD з Європою" зі створення та модернізації ЦНАП розробили серію плакатів про типові помилки працівників ЦНАП при обслуговуванні мешканців та бізнесу. На жаль, в більшості випадків, навіть самі клієнти ЦНАП не розуміють, що їх права порушуються. 

Тренінговий посібник та презентації для підвищення кваліфікації персоналу ЦНАП доступні в нашій бібліотеці ЗАВАНТАЖИТИ та на сайті Програми: https://tsnap.ulead.org.ua/staff-training/  

Приєднані зображення:

Теги:

адміністративні послуги

Джерело:

Читайте також:

03 лютого 2026

Мінрозвитку і DREAM запрошують громади на навчання у сфері публічних інвестицій та роботи в цифровій платформі

Мінрозвитку і DREAM запрошують громади на...

Вже 5 лютого відбудеться вебінар “Перші кроки в управлінні публічними інвестиціями”. Вебінар орієнтований на...

03 лютого 2026

Анонс: вебінар «Імплементація нових санітарних норм у роботу закладу дошкільної освіти: від теорії до практики»

Анонс: вебінар «Імплементація нових санітарних...

Запрошуємо представників органів місцевого самоврядування та керівників органів управління освітою територіальних...

03 лютого 2026

6 лютого – круглий стіл ЦПРР: публічна влада на регіональному рівні та європейський досвід

6 лютого – круглий стіл ЦПРР: публічна влада на...

Європейська інтеграція України актуалізує питання оновлення системи публічної влади, зокрема на регіональному рівні,...

03 лютого 2026

Запорука здорової громади: досвід Нідерландів про те, чому велодоріжки – це частина європейського стандарту життя

Запорука здорової громади: досвід Нідерландів...

У Нідерландах – «найбільш велосипедній країні світу» – чиновники усіх рівнів розглядають велодоріжки насамперед як...