Типові помилки працівників ЦНАП при обслуговуванні мешканців та бізнесу - плакати

Експертна команда "U-LEAD з Європою" зі створення та модернізації ЦНАП розробили серію плакатів про типові помилки працівників ЦНАП при обслуговуванні мешканців та бізнесу. На жаль, в більшості випадків, навіть самі клієнти ЦНАП не розуміють, що їх права порушуються. 

Тренінговий посібник та презентації для підвищення кваліфікації персоналу ЦНАП доступні в нашій бібліотеці ЗАВАНТАЖИТИ та на сайті Програми: https://tsnap.ulead.org.ua/staff-training/  

Приєднані зображення:

Теги:

адміністративні послуги

Джерело:

Читайте також:

29 січня 2026

Олексій Рябикін: схвалений Урядом законопроєкт закладає європейські правила розмежування повноважень

Олексій Рябикін: схвалений Урядом законопроєкт...

«Цей закон закладає основу для європейської моделі публічного врядування в Україні – з чітким розмежуванням...

29 січня 2026

Цифровий контроль ДІАМ: як «Прозоре будівництво» змінює правила гри для громад

Цифровий контроль ДІАМ: як «Прозоре...

Запуск цифрового застосунку «Прозоре будівництво» для фахівців державного архітектурно-будівельного контролю є...

29 січня 2026

Близько ₴1 млрд отримають громади на реалізацію проєктів відновлення

Близько ₴1 млрд отримають громади на реалізацію...

Місцеві бюджети отримають ₴987,1 млн  на проєкти з відновлення в рамках Програми з відновлення України на 2026 рік....