16 серпня у смт Лужани Мамаївської ОТГ Чернівецької області відкрився ЦНАП. Він надаватиме мешканцям громади більше 100 видів адміністративних послуг, включно з найнеобхіднішими в ОТГ: видача паспортів, нотаріальні послуги, пенсійні послуги, земельні послуги, послуги місцевого значення, реєстрація бізнесу та нерухомості.

В результаті співпраці громади та Програми «U-LEAD з Європою» було розроблено комплексний підхід до створення системи надання адмінпослуг, адже до появи ЦНАП у громаді, мешканці були змушені звертатися до ЦНАП у місті Чернівці, відстань до якого становить більше 20 км.

У новому ЦНАП облаштовано дев’ять робочих місць, а всі працівники пройшли навчання з підвищення кваліфікації, спеціально розроблене українськими, шведськими та естонськими експертами Програми. ЦНАП Мамаївської громади одним з перших в Україні отримав сучасний програмний комплекс автоматизації роботи ЦНАП «Вулик», розроблений проектом EGOV4UKRAINE, що реалізується в рамках Програми «U-LEAD з Європою».

Ремонт приміщення було зроблено силами самої громади. Крім того, громада планує придбання паспортного обладнання для видачі ІD та закордонних паспортів у ЦНАП. В адміністративному центрі громади, с. Мамаївці, заплановане відкриття територіального підрозділу ЦНАП, який громада облаштовує самостійно.

Мамаївський ЦНАП – черговий приклад ефективної співпраці між громадою та Програмою «U-LEAD з Європою».

Роман Матвійчук, регіональний координатор Програми «U-LEAD з Європою»: «Ми надзвичайно вдячні за плідну співпрацю, результатом якої стало відкриття сучасного ЦНАП з чим ми і вітаємо жителів Мамаївської громади. Впевнений, що новий Центр значно підвищить якість життя в громаді та позитивно вплине на подальший розвиток як громади, так і регіону».

Наталія Катрюк, голова Мамаївської ОТГ, висловила вдячність партнерам із Програми «U-LEAD з Європою»: «Завдяки можливості участі у Програмі, в громаді зявився сучасний та комфортний для всіх центр надання адміністративних послуг. Ми надзвичайно раді, що тепер наші мешканці зможуть приймати активну участь у розвитку громади та отримувати якісні адмінпослуги. Ми вдячні міжнародним партнерам та експертам Програми за внесок у розвиток нашого регіону».

Нагадаємо, що в рамках Фази Впровадження напряму з покращення якості надання адмінпослуг для населення Програми «U-LEAD з Європою» буде створено та модернізовано до 600 ЦНАП в громадах України до кінця 2020 року.